12 maart 2022
Google neemt z’n locale search-troef Google My Business onder handen. Benieuwd naar wat die update precies inhoudt? We got you covered.
Google My Business (Google Mijn Bedrijf in het Nederlands) heet nu Google Business Profile (Google-bedrijfsprofiel). De nieuwe versie maakt het voor kleinere bedrijven met 1 locatie makkelijker om het profiel te claimen en aan te passen vanuit Search of Maps. Beheren wordt toegankelijker en eenvoudiger gemaakt.
Als je op je Google Business Profile wil terechtkomen, dan zoek in Google gewoon naar de naam van je eigen bedrijf of je zoekt naar “mijn bedrijf” om bij je profiel uit te komen. Je kan ook rechtstreeks naar je profiel in de Google Maps-app waar je de optie ziet om je profiel te verifiëren – als dat nog niet gebeurde – of problemen op te lossen, zoals schorsing van je profiel. Je kan voortaan ook rechtstreeks in Google Maps of op Google Search antwoorden op reviews, op vragen reageren en de informatie bewerken die mensen te zien krijgen als ze naar je bedrijf zoeken. Denk bijvoorbeeld aan je adres, openingstijden, foto’s en meer.
Op termijn heb je dus die aparte Google Business Profile omgeving amper nog nodig, als je maar 1 locatie hebt. Je beheert namelijk voortaan alle informatie rechtstreeks in Google Search en/of Google Maps. En het profiel zal evolueren naar een platform ten dienste van grotere bedrijven, met meerdere locaties. Zo zullen zij makkelijker meerdere locaties kunnen editen (ook in bulk). Dit pareltje verdient ook een nieuwe naam dus, de Business Profile Manager (Bedrijfsprofielmanager). En moet je aanpassingen doen per locatie apart? Dat kan in het profiel, maar ook onmiddellijk in Google Search of Maps.
Google maakt het makkelijker voor jou als gebruiker om je bedrijfsprofiel te beheren. En dat is volkomen logisch, gezien Google beseft dat lokale zoekopdrachten belangrijk zijn. Wist je dat de helft van alle zoekopdrachten lokaal (= inclusief een locatie) zijn? En Google wil de zoeker zo relevant mogelijke informatie bieden. De zoekmachine onderscheidt zich door de interactie tussen bedrijven en (potentiële) klanten in de zoekomgeving zelf te laten gebeuren.
Als bedrijf heb je er alle belang bij om je bedrijfsprofiel zo actief mogelijk te beheren: meer reviews en interactie kunnen in combinatie met lokale SEO helpen om bij de miljoenen dagelijkse lokale zoekopdrachten te verschijnen in het ‘Local pack’ (de 3 lokale resultaten die onder de Google Maps-kaart in de zoekresultaten verschijnen). Ook al blijft nabijheid hier weliswaar de belangrijkste ranking factor – en daar kan je al bedrijf of marketeer niks aan veranderen -, toch merken we geregeld dat actief beheerde bedrijfsaccounts boven ‘passievere’ accounts verschijnen. Een opportuniteit dus!