Stilstaan is achteruit gaan
Consumenten worden kritischer en springen voorzichtiger om met hun geld. Ja, het wordt dus moeilijker om – in tijden van crisis – met hetzelfde marketingbudget evenveel leads te blijven halen. Daarom is het eerder zinvol je marketingbudget te verhogen in economisch moeilijke tijden. Dat is voor veel bedrijven niet haalbaar, maar een status quo aanhouden is ook al goed. Je kost per lead zal hoger liggen, je moet meer moeite doen (meer raakpunten, meer herhalingen, betrouwbaarheid uitstralen en opbouwen, meer informatie bieden) om iemand toch te overtuigen. Zet je alle uitgaven stop, verwacht dan maar hetzelfde van je instroom van potentiële klanten: een enorme terugval. Het blijft uiteraard wel essentieel dat je marketingbudget efficiënt besteed wordt.