Op 25 november 2021 gaven wij een boeiend webinar: Waarom micromoments mapping essentieel is voor jouw contentstrategie. Wat kon je leren in deze 45 minuten:
- Hoe weet je wat jouw (potentiële) klant als boodschap wil te zien krijgen over jouw merk?
- Hoe inspireer je ze om voor jou te kiezen? Bepaal je dat op buikgevoel? Is het nattevingerwerk? Uiteraard niet!
- Hoe vang je die signalen op en hoe koppel je daar dan de juiste boodschap aan vast? Wat is de volgende stap?
- En op welke KPI’s moeten we sturen?
Die informatie wordt allemaal verzameld en gebundeld in een micromoments map. Elke stap, vanaf het prille begin van een klantenjourney tot de aankoop en tot het moment dat je klant een ambassadeur wordt. Die stappen brengen we samen in kaart en vormen de perfecte basis voor een succesvolle customer journey.
Laat je gegevens na in het formulier en je ontvangt per mail de link naar de opname van de live webinar.