Versterking tijdens een drukke periode, een korte vervanging van een collega of een fris paar ogen die nieuwe inzichten opwerpt. Het zijn maar een aantal redenen waarom bedrijven ervoor kiezen om een on-site consultant of freelancer in te schakelen. DPG Media, Nederlands grootste en Vlaanderens leidende mediagroep, vertrouwde op de expertise van OMcollective om consultant Simon en freelancer Maxim te matchen met hun bedrijf. Hiring manager bij de regie van DPG Media, Klaas Tegenbos, vertelt je over zijn ervaring. 

Oproep: tijdelijke ondersteuning gezocht

Tegen welke specifieke uitdagingen liepen jullie aan waarvoor consultants de oplossing konden bieden?
Klaas: “Met een druk jaar in zicht en het feit dat twee teamleden voor de eerste keer in hun leven mama werden, stonden twee van mijn subteams voor een grote uitdaging. Om die te tackelen, hebben we voor versterking via twee consultants van OMcollective gekozen. Zo coverden we de afwezigheid van de twee kersverse mama’s én creëerden we wat extra zuurstof binnen de teams.”

Waarom kozen jullie specifiek voor OMcollective?
Klaas: “De reden waarom ik deze zoektocht opnieuw bij Valerie van OMcollective heb gelegd, is omdat we in het verleden al meermaals op haar beroep gedaan hebben voor opdrachten met betrekking tot tijdelijke invullingen. Valerie en haar collega’s kunnen snel schakelen en sturen ons op korte tijd enkele geschikte kandidaten door, iets wat we bijzonder appreciëren.”

Hoe kwam de keuze voor Simon en Maxim tot stand?
Klaas: “Vorig jaar hebben Simon en Maxim ons ook tijdelijk versterkt in het video- en audioteam. Langs beide kanten matchte de samenwerking toen enorm goed, waardoor de werving voor de nieuwe tijdelijke invulling zeer snel beklonken was.”

“De snelle en flexibele inzet van consultants zoals Simon en Maxim heeft ons niet alleen geholpen om tijdelijke uitdagingen te overwinnen, maar heeft ook de teamdynamiek versterkt en de operationele efficiëntie verbeterd. Hun integratie als volwaardige teamleden heeft gezorgd voor een naadloze overgang en een optimale uitvoering van onze day-to-day operaties, wat de waarde van doeltreffende samenwerking onderstreept.”

Klaas Tegenbos
Hiring manager, DPG Media

De dagelijkse bijdrage van de consultants

Welke taken en verantwoordelijkheden hebben Simon en Maxim op zich genomen?
Klaas: “Simon en Maxim werden ingezet in twee van onze kernteams: display en deals. Hun komst bracht precies de energie en ondersteuning die we nodig hadden om onze service naar een nog hoger niveau te tillen.

Maxim dook vol enthousiasme in de wereld van onze branded content. Stap per stap groeide hij in zijn rol. Eerst beheerste hij de basics, maar al gauw kon hij zijn vleugels uitslaan naar andere displayproducten. Zijn veelzijdigheid maakte hem al snel breed inzetbaar in ons team.

Simon schakelde moeiteloos tussen de afdelingen deal management en ad manager. Campagnes opzetten, klantrelaties onderhouden of onze digitale advertentiestrategieën finetunen – Simon zorgde voor meetbare verbeteringen in onze resultaten.”

Van outsider naar insider

Hoe hebben de consultants zich geïntegreerd binnen het bestaande team?
Klaas: “Ik ben van mening dat consultants het best tot hun recht komen als we hen zo goed en zo snel mogelijk onboarden tot waar het kan. Enkel op die manier kunnen ze zich ‘one of us’ voelen. Dat we hen als volwaardige teamleden behandelen is belangrijk, aangezien ze meedraaien in onze day-to-day werking en zowel met interne als externe stakeholders in contact staan.”

Hoe verliep het onboarding proces?
Klaas: “Wanneer consultants voor het eerst bij ons aan de slag gaan, werken we met een buddy-systeem waarbij ze een dedicated teamlid toegewezen krijgen. Die buddies zorgen voor een persoonlijke, snelle en tegelijk kwalitatieve onboarding en opleiding. Vervolgens volgen deze personen de performance van de consultants op en sturen ze bij waar nodig. Kwaliteit en service zijn nu eenmaal de trademarks van het team.”

Hoe droegen de consultants bij aan de teamdynamiek?
Klaas: “Naast het feit dat wij langs onze kant hard inzetten om de consultants goed te integreren, versterken zij langs hun zijde zeker mee de groepsdynamiek. Maxim en Simon zijn twee sympathieke gasten en vanaf dag één was er een klik met de verschillende subteams. Ze losten een nood binnen het team op, maar pasten tegelijk ook qua persoonlijkheid binnen het team. Dat is voor mij, als hiring director, de kers op de taart.”

De impact van de tijdelijke ondersteuning

Wat zijn enkele concrete resultaten van de inzet van de consultants?
Klaas: “Simon en Maxim hebben ons de afgelopen zes maanden operationeel ondersteund. Ze doken mee in onze werkwijze en hebben ademruimte gecreëerd binnen hun teams om dat werk kwalitatief te doen. Hun snelle en flexibele inzet heeft ons niet alleen geholpen om tijdelijke uitdagingen te overwinnen, maar heeft ook de teamdynamiek versterkt en de operationele efficiëntie verbeterd. Als volwaardige teamleden hebben ze gezorgd voor een naadloze overgang en een optimale uitvoering van onze day-to-day operaties, wat de waarde van deze doeltreffende samenwerking onderstreept. Opdracht meer dan geslaagd, dus!”

Partnerschap met potentieel

Wat brengt de toekomst voor DPG Media en OMcollective?
Klaas: “Ik kan intussen op twee succesvolle tijdelijke samenwerkingen met consultants en freelancers van OMcollective terugblikken. Wanneer er zich in de toekomst nog een opportuniteit voordoet waar tijdelijke werkkrachten een oplossing zijn, zullen de diensten van OMcollective zeker een piste zijn die ik zal overwegen.”